ACM-boetes webwinkels Bever en CoolCat teruggedraaid

AMSTERDAM - De Autoriteit Consument & Markt (ACM) moet boetes aan de webwinkels van Bever en het inmiddels failliete CoolCat intrekken. Volgens het College van Beroep voor het bedrijfsleven (CBb) was toezichthouder ACM niet bevoegd in de periode waarop de beide boetes van rond de twee ton betrekking hebben.

Bever en CoolCat hadden het al langer aan de stok met de ACM, maar eerder werden ook andere boetes al geschrapt door de rechtbank in Rotterdam. De toezichthouder vond dat de winkelbedrijven niet hadden voldaan aan hun informatieplicht naar klanten met betrekking tot retourverzendingen.

Naast het onjuist informeren van klanten zouden de bedrijven ook in de fout zijn gegaan met retourzendingen. Die fouten maakten Bever en Coolcat echter voordat ACM half 2015 de wettelijke bevoegdheid kreeg hiertegen op te treden. De toezichthouder mocht geen boetes opleggen voor overtredingen voor die datum.