Rekeninghouders SNS wachten op overboekingen
04-04-2013 16:52 | Financieel | auteur de redactie
(Novum) - Bij SNS Bank zijn dertigduizend transacties uit het paasweekeinde nog niet doorgevoerd. Het gaat om miljoenen euro's die van andere banken naar rekeninghouders van SNS Bank moesten worden overgeschreven. De bank hoopt dat alle transacties donderdagavond alsnog zijn verwerkt, meldt een woordvoerder van de bank donderdag.
De problemen bij SNS volgen op een grote storing bij ING woensdag. Klanten bij die bank kregen verkeerde saldo's te zien en konden in sommige gevallen niet pinnen. De zegsman van SNS stelt dat de problemen bij zijn bank beperkter zijn. Klanten kunnen gewoon pinnen en krijgen een correct saldo te zien.
SNS moest dinsdagochtend de overschrijvingen van andere banken naar SNS doorvoeren die in het weekeinde waren gedaan. Door een fout in het bestand werden de overschrijvingen niet uitgevoerd. De woordvoerder benadrukt dat het om een fout gaat en dat geen sprake is van een hack.
Om hoeveel geld het gaat, wil de bank niet zeggen. Een woordvoerder wil alleen kwijt dat het bij dertigduizend transacties al snel om miljoenen euro's gaat. Klanten die in de problemen komen doordat het geld niet snel genoeg op hun rekening is gekomen, kunnen contact opnemen met de bank.
De problemen bij SNS volgen op een grote storing bij ING woensdag. Klanten bij die bank kregen verkeerde saldo's te zien en konden in sommige gevallen niet pinnen. De zegsman van SNS stelt dat de problemen bij zijn bank beperkter zijn. Klanten kunnen gewoon pinnen en krijgen een correct saldo te zien.
SNS moest dinsdagochtend de overschrijvingen van andere banken naar SNS doorvoeren die in het weekeinde waren gedaan. Door een fout in het bestand werden de overschrijvingen niet uitgevoerd. De woordvoerder benadrukt dat het om een fout gaat en dat geen sprake is van een hack.
Om hoeveel geld het gaat, wil de bank niet zeggen. Een woordvoerder wil alleen kwijt dat het bij dertigduizend transacties al snel om miljoenen euro's gaat. Klanten die in de problemen komen doordat het geld niet snel genoeg op hun rekening is gekomen, kunnen contact opnemen met de bank.